我充错了金额,能要求退款吗?

杭州法律咨询 2025-06-13
充错金额一般可要求退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家未按约定服务,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回。
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充错可退款。操作如下:1.与商家协商,要求退还剩余金额;2.若协商无果,向工商管理部门或消协投诉,提供充值证据;3.商家未告知注意事项导致问题,属违法,可依法投诉并要求退款。
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要求退款常见方式有协商和投诉。首先尝试与商家协商退款,若商家拒绝,则可向工商管理部门或消费者保护协会投诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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