不小心点击购买了某某保险,如何取消并退回自动扣除的费用?

杭州法律咨询 2025-06-26
可联系保险公司申请取消并协商退款。从法律角度看,购买保险属于合同行为,若未确认合同内容而误购,有权请求撤销合同并退费。若保险公司拒绝或拖延处理,表明问题严重,应及时寻求法律途径解决。
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具体操作如下:1.立即联系保险公司客服,明确表达误购意愿,要求取消合同并说明自动扣费情况;2.准备购买记录、扣费通知等误购证据,提交书面取消合同及退款申请;3.若保险公司不予处理,可向当地银保监局投诉,附上相关证据材料;4.若投诉无效,考虑聘请律师发起诉讼,通过法律程序要求保险公司解除合同并退还费用。注意保留所有沟通记录和文件,以备不时之需。
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从法律角度,常见处理方式有:1.与保险公司客服协商,说明误购情况,请求取消合同并退还费用;2.若协商无果,可提交书面申请,附上误购证据;3.考虑向保险监管机构投诉或寻求法律诉讼。选择时,优先考虑协商,无果则逐步升级处理方式。
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