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产品质保期内维修要钱吗

吴亮律师2025-07-13杭州法律咨询

产品质保期内非人为损坏维修通常不要钱。依据《产品质量法》,因产品存在缺陷造成的损害,销售者应负责赔偿。若质保期内产品出现非人为问题,商家应免费维修,否则可能面临法律责任,影响品牌信誉。
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质保期内维修视情况而定。若产品故障属保修范围,直接联系商家免费维修;若非保修问题,可与商家协商解决方案,如付费维修或更换部件;若商家拒绝维修,可依据《产品质量法》向相关部门投诉,维护自身权益。
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产品质保期内维修处理方式多样。首先应检查保修协议,明确保修范围。若属保修内问题,则要求免费维修;若超出保修范围,可与商家协商付费维修或寻求其他解决方案。选择时需考虑维修成本、产品价值及商家信誉。

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