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二手手机购买后退货怎么办

吴亮律师2025-09-14杭州法律咨询

二手手机购买后退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您可与经营者协商、调解、申诉等。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期、证据丢失等。
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二手手机退货常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商,无果后寻求消费者协会调解,仍不满意可向行政部门申诉或提起诉讼。
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二手手机退货需依法处理。具体操作:1. 与卖家协商,明确退货原因及要求;2. 协商不成,向消费者协会申请调解;3. 调解无果,向工商部门申诉;4. 申诉不满,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。

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