购买商品未收到发票怎么处理

杭州法律咨询 2025-05-03
购买商品未收到发票,可依法向经营者索要。依据《消费者权益保护法》,发票是购物凭证,无发票可能影响维权。若商品有问题或造成损害,无发票将难以追究经营者责任,甚至导致索赔被拒。
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未收发票需处理。操作如下:1. 与经营者协商补开,保留沟通记录;2. 搜集购物小票、证人证言等作为替代凭证;3. 若商品致损,直接找生产者索赔,无需发票,但需证明产品由其生产;4. 必要时,向消协或市场监管部门投诉举报。
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处理未收到发票问题,可先尝试与经营者沟通补开发票,或寻找其他购物凭证。若沟通无果,且商品存在问题,可根据《产品质量法》向生产者索赔,无需发票,但需证明产品来源。选择处理方式时,应考量实际情况及证据充分性。
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